News Secret Garden Hamburg

Neue Stylistin Bea ab 04.Okt.23

Wir freuen uns, Ihnen unsere neue Kollegin vorzustellen, die mit 35 Jahren Berufserfahrung glänzt. 19 Jahre war sie in Berlin selbstständig tätig wovon sie 15 Jahre lang einen AVEDA Concept Salon führte. Ihre Ausbildung bei AVEDA in Schnitt und Farbe zeichnet sie besonders aus. Seit 7 Jahren ist sie nun

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AVEDA Head Spa ab dem 01. 07. 2023 im Secret Garden Hamburg

Das Scalp Renewal Head SPA von AVEDA Scalp Solutions ist eine luxuriöse Behandlung, die nur professionelle Produkte mit pflanzlichen Wirkstoffen enthält, um die wichtigsten Kopfhautprobleme anzugehen und die sichtbaren Zeichen der vorzeitigen Kopfhautalterung zu bekämpfen. Diese entspannte, sanfte Kopfhautbehandlung wurde entwickelt, um die Kopfhaut und die Sinne zu erneuern und

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AVEDA ROADSHOW

Vor kurzem war es endlich soweit: Die CREATIVE INSPIRATION – SpringSommer 23 TOTAL LOOKS  & RESTYLING EDITORIAL & ARTISTIC TEAM wurde bei uns im Secret Garden also „Hamburgs AVEDA Flagshipstore“ durchgeführt. Mindestens 50 geschätzte AVEDA Kollegen/innen, Inhaber/innen & Mitarbeiter/innen wurden als Gäste begrüsst. Unser Salon wurde kurzer Hand und mit

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Beförderung unserer Stylisten

Wir gratulieren unserem René Schargus zur Beförderung vom Senior zum Master Stylist. Für eine Beförderung im Secret Garden sind verschiedene Voraussetzungen nötig. Dies messen wir an erfolgten Schulungen, der Auslastung, Stammkundengewinnung und dem persönlichen Einsatz. Erst wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden, gibt es ein persönliches Vorgespräch und ein Zeitziel für

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Beförderung unserer Stylisten

Wir gratulieren unserem Masoud Taheri zur Beförderung vom Prof. zum Senior Stylist. Für eine Beförderung im Secret Garden sind verschiedene Voraussetzungen nötig. Dies messen wir an erfolgten Schulungen, der Auslastung, Stammkundengewinnung und dem persönlichen Einsatz. Erst wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden, gibt es ein persönliches Vorgespräch und ein Zeitziel für

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Gutscheine!

Gutscheine verschenken und selbst beschenkt werden! Aktion nur bis 31.12.2022   Einen Haarservice und Massage – Geschenkgutschein* erwerben und 30% Rabatt für Ihre nächsten Termin in unserem Secret Garden und Ayurveda Spa genießen! *ab dem Wert von €100,00 Ganz nach Ihren Bedürfnissen wählen Sie eine passende ayurvedische Massage oder eine

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08.09.2022

Begleitung durch kleine Familienmitglieder 

Auch wir werden immer mal wieder gefragt, wo der Kinderwagen, das Kleinkind und/oder der kleine Vierbeiner „geparkt“ werden könnten.
 
Leider sind wir für überraschende Begleitung nicht aufgestellt – ABER, zukünftig möchten wir für diese Ausnahmesituation eine Lösung haben. Bitte teile uns rechtzeitig mit, dass Du diesmal in „Begleitung“ sein wirst. Die dadurch entstehenden Kosten würden individuell im Termin besprochen werden. Wir möchten ganz bewusst keine Pauschale erheben.
 
Kleines Trostpflaster: Kosten für den Baby,- oder Hundesitter sind ja wenigstens nicht angefallen.
 
 

Update: Preiserhöhung ab 01.07.2022

Liebe Gäste und Freunde unseres Secret Garden Salons,

das Thema Preissteigerungen macht auch um unseren Salon keinen Bogen, sondern trifft uns alle gleich. Um auf Mieterhöhungen, Gehaltsanpassungen und steigende Versorgerpreise reagieren zu können, müssen wir zum 01.07.2022 die Preise im Durchschnitt um 7,0 % auf unsere Dienstleistungen erhöhen.

Wenn Sie einen Termin für diesen Zeitraum schon gebucht haben, berechnen wir selbstverständlich den ‚alten‘ Tarif.

Wir freuen uns weiterhin auf Ihre Online Buchungen und Besuche.

Update 30. April 2022

Mit dem heutigen Tag wurden die meisten pandemiebedingten Maßnahmen aufgehoben. Ab heute ist das Tragen einer Maske in Innenräumen nicht mehr verpflichtend.

Sollte sich jemand, sei es Mitarbeiter oder Gast, mit Maske sicherer oder wohler fühlen, ist das natürlich möglich und macht ggf. in manchen Situationen auch Sinn.

 

Update 14. März 2022
Abschaffung des Bargeldes im Secret Garden

Aufgrund der drastischen Veränderung und der immer stärkeren Ablehnung der Banken des Bargeldes, hat sich SG dazu entschlossen das Bargeld zum 01. April 2022 abzuschaffen und sämtliche Zahlungen per EC, Kreditkarte, Paypal, Apple und Google Pay durchzuführen.

Zum Glück konnten wir feststellen, dass unsere Kunden in den letzten 2 corona-bedingten Jahren teilweise auch ganz das Bargeld abgeschafft haben. Das Trinkgeld kann weiterhin bar gegeben werden, sowie auch per Paypal direkt an den Mitarbeiter oder jetzt NEU, auch über die Karten gezahlt werden.

Update 25. Okt. 2021

Liebe Gäste, wir möchten euch mitteilen dass wir weiterhin 3G bleiben. (Geimpft, Genesen, Getestet).

Wie gewohnt legen wir größten Wert auf Hygienestandarts und freuen uns auf euren Besuch!

Update 17. Mai 2021

Ab heute können Geimpfte und Corona Genesene ohne Test bei uns im Secret Garden einen Termin wahrnehmen.

Corona Test vor Eurem Besuch ab 05. April 2021

Liebe Gäste und Freunde des Secret Gardens,

wie ihr alle wisst hat sich Hamburg zum 02. April 21 dazu verpflichtet einen Corona-Test vor jedem Friseur-Besuch vorlegen zu lassen, bzw. einen Test durchführen zu lassen. Das Besondere an den Tests muss sein, sie dürfen, als sogenannte Schnelltest, nur max. 24 Std. alt sein, als PCR-Tests max. 48 Std.

Damit eurem Termin bei uns dadurch nichts im Wege steht, haben wir selbstverständlich reagiert und eine Teststation für euch als Kunden installiert. Solltet ihr also ab morgen, Di. 06. April keine Termine für kostenlose Tests bekommen, können wir diese Schnelltest kostenpflichtig (5,00€) anbieten. Ihr könnt auch euren eigenen Schnelltest mitbringen und ihn vor Ort machen. Bitte kommt dafür 30 min. vor Eurem gebuchten Termin.

Unser geschultes Team empfängt euch wie gewohnt und erklärt euch dann die jeweilige Vorgehensweise.

Wir haben für euch Links zu kostenloses Teststationen zusammengestellt:

https://coronatestcenteramstreitshaus.ticket.io/bgbcx7eb/?onlyTag=Kostenlos

https://deincoronatest.com/tests/buy

Entscheidung für Ostern (Stand 22. März 2021)

Verehrte Gäste und Freunde des Secret Gardens,

Unabhängig irgendwelcher Bestimmungen, Verordnungen oder sonst genannten Lockdowns oder Wellenbrecher,
haben wir uns im Team dazu entschieden ab Mittwoch Abend, den 31.03.2021 in ein Osterwochenende zu gehen
um Seele und Haare baumeln zu lassen, bis wir dann wieder am 6. April für alle da sein werden.

Sämtliche Kunden die Termine zu diesen „Ostertagen“, also Gründonnerstag & Ostersamstag gebucht und bestätigt bekommen haben,
werden wir unsererseits kontaktieren und gemeinsam einen neuen Termin finden.

Wir wünschen allen Kunden und Familien, und uns auch, starke Nerven, Durchhaltungsvermögen und viel Verständnis –
Nehmen dieses Osterbreak aber auch gerne zur Regeneration und Energietanken.

Bleibt gesund und humorvoll – wir bleiben es auch

 

Update 18. Februar 2021

Preiserhöhung

Verehrte Gäste und liebe Freunde des Secret Gardens,

das Thema Preiserhöhungen macht auch nicht vor unserer Tür halt.

Nach einem schweren Jahr 2020 mit 2 Monate Schließung und spürbaren
Massnahmen zum Erhalt und zur Förderung unserer aller Gesundheit mussten wir
uns dazu entschließen, sämtliche Preise an die nicht leichter gewordene Situation anzupassen und eine durchschnittlich 8%ige Erhöhung durchsetzen.

Im vergangenen Jahr hätten die Preise ab Mai schon angepasst werden müssen.
Wir haben uns jedoch bewusst zum Erhalt der Preise entschieden.
Mit dem erneuten, viel längeren und weitaus kostspieligeren Lockdown ist die Anpassung unumgänglich gewesen.

Wir hoffen natürlich nach wie vor, dass sie an uns und unseren Ideen ihren Spass und Freude finden und uns wie gewohnt machen lassen.

Herzliche Grüße, Petra Miklavc – Geschäftsführung und Marketing Leitung

Update 12. Februar 2021

Wiedereröffnung

Liebe Gäste,

Bitte haben sie noch ein wenig Geduld, wir Friseure dürfen zum 01. März wieder öffnen!

Wir werden AM Montag, den 15. Februar sowie AM Mittwoch, den 24. Februar, ganztägig wieder Terminanfragen bearbeiten, sowie die gebuchten Online Termine freigeben, wir melden uns bei ihnen zur Bestätigung.

Wir bitten um ihr Verständnis, dass wir in den ersten Wochen der Wiedereröffnung vornehmlich unsere jahrelangen Stammkunden bedienen.

Bis dahin können sie sich weiterhin Online einen Termin sichern, in den Bemerkungen können sie ihre zusätzlichen Wünsche oder Extras schreiben wie zum Beispiel: extra Kur, lange Haare, neuer Schnitt etc…

Bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir nur an den Tagen Terminanfragen bearbeiten werden.

Sobald unser Ayurveda-Massage-Spa öffnen darf, werden wir sie benachrichtigen.

Die staatlichen Hilfen sind leider immer noch nicht angekommen, sie können uns in der schwierigen Lage helfen und zwar mit einem virtuellen Schnitt oder virtuellen Massage, der im Januar und/oder Februar nicht statt finden konnte.
sie können einen Betrag ihrer Wahl auf unser PayPal Konto spenden: paypal@secretgarden-hamburg.de mit dem Betreff: virtueller Schnitt oder virtuelle Massage oder helfen sie uns kostenlos. Schenken sie uns JETZT nur ein paar Minuten ihrer Zeit und unterstützen sie uns auf Social Media:

1. Folgen sie uns auf Instagram und Facebook:
www.instagram.com/secretgarden.hh
www.facebook.com/Secret-Garden-446336309120505

2. Wenn sie das schon machen:
like, teile und speichere 3 unserer Beiträge (speichern über „save“ Button ist das „Super-Like“!).

3. Und/oder schreiben sie uns eine Google Bewertung:
Wenn sie mit uns gute Erfahrungen gemacht haben. Eine kurze Bewertung reicht aus!

Bleiben sie weiterhin gesund, haltet durch, wir freuen uns auf euch!

Update 9. Januar 2021:

Lockdown

Aufgrund des erweiterten Corona-Lockdowns ist unser Salon bis auf weiteres geschlossen. Somit sind leider alle Termine während dieser Schließung storniert.

Es ist unser Wunsch nach dem Re-Start, natürlich unter Berücksichtigung aller Hygienestandards, sofort wieder so viele Gäste wie möglich zu bedienen. Die Gäste, die in den letzten Tagen/Wochen eigentlich Termine hatten – und die jetzt durch die Schließung storniert wurden – diese Gäste sollen im ersten Schritt priorisiert werden.

Am 25. Januar 2021 wird von der Regierung neu entschieden.

Online gebuchte Termine im Februar werden vorerst NICHT frei gegeben.

Wir melden uns rechtzeitig bei ihnen, wenn wir genau wissen wann der 1. Tag wieder geöffnet sein darf.

Wir freuen uns auf sie, bleiben sie gesund!

Geschlossen ab Mittwoch, den 16. Dezember 2020 bis voraussichtlich 10. Januar 2021

Ab Mittwoch, den 16. Dezember befinden wir uns wieder in einem erneuten Lockdown. Die aktuellen Infektions- und Todeszahlen lassen keine andere Wahl. Das ist bitter, das ist traurig, aber es ist auch richtig!

Somit ist auch unser Salon nur noch am Montag und Dienstag geöffnet. Das wiederum hat innerhalb weniger Minuten am Mittag eine Kettenreaktion ausgelöst. Mitarbeiter melden sich und wollen unbedingt noch arbeiten und möglichst viele Gäste zu bedienen, die ab Mittwoch bei uns einen Termin haben und nun nicht mehr bedient werden können. Gleichzeitig versuchen viele Gäste in diesen Stunden mit uns bzw. direkt mit den Stylisten in Kontakt zu kommen, um irgendwie noch einen Termin zu ergattern.

Ich habe heute nach dem Beschluss der Bundesregierung gemeinsam mit meinem Team am Telefon die nächsten beiden Tage koordiniert.

Wir wollen die Möglichkeiten und Öffnungszeiten an den nächsten beiden Tagen maximal ausnutzen und ggf. sehr kreativ erweitern. Wir wollen und werden uns jedoch ebenfalls wie in den letzten Monaten korrekt und angemessen verhalten, werden zu viele Personen gleichzeitig im Salon vermeiden und werden keinesfalls die letzten beiden Tage durchdrehen und Mitarbeiter und Gäste gefährden, nur damit die Kasse stimmt. Wir wollen und werden so viele Gäste wie irgend möglich bedienen, dabei aber eine maximale Kundenzahl nicht überschreiten und uns ebenfalls für alle Gäste ausreichend Zeit nehmen, damit wir unsere Qualität auch in diesen Tagen konsequent gewährleisten können.

Wir tun unser Bestes, um die nächsten beiden Tage optimal zu nutzen. Ich bitte jedoch vorab auch um Verständnis, dass wir nicht alle Kundenwünsche in dieser kurzen Zeit erfüllen können.

Sobald es Neuigkeiten gibt, werde ich mich wieder melden. Bis dahin wünsche ich uns allen einen schönen 3. Advent.

Herzliche Grüße, Petra Miklavc

Neue Stylistin Bea ab 04.Okt.23

Wir freuen uns, Ihnen unsere neue Kollegin vorzustellen, die mit 35 Jahren Berufserfahrung glänzt. 19 Jahre war sie in Berlin selbstständig tätig wovon sie 15 Jahre lang einen AVEDA Concept Salon führte. Ihre Ausbildung bei AVEDA in Schnitt und Farbe zeichnet sie besonders aus. Seit 7 Jahren ist sie nun

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AVEDA Head Spa ab dem 01. 07. 2023 im Secret Garden Hamburg

Das Scalp Renewal Head SPA von AVEDA Scalp Solutions ist eine luxuriöse Behandlung, die nur professionelle Produkte mit pflanzlichen Wirkstoffen enthält, um die wichtigsten Kopfhautprobleme anzugehen und die sichtbaren Zeichen der vorzeitigen Kopfhautalterung zu bekämpfen. Diese entspannte, sanfte Kopfhautbehandlung wurde entwickelt, um die Kopfhaut und die Sinne zu erneuern und

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AVEDA ROADSHOW

Vor kurzem war es endlich soweit: Die CREATIVE INSPIRATION – SpringSommer 23 TOTAL LOOKS  & RESTYLING EDITORIAL & ARTISTIC TEAM wurde bei uns im Secret Garden also „Hamburgs AVEDA Flagshipstore“ durchgeführt. Mindestens 50 geschätzte AVEDA Kollegen/innen, Inhaber/innen & Mitarbeiter/innen wurden als Gäste begrüsst. Unser Salon wurde kurzer Hand und mit

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Beförderung unserer Stylisten

Wir gratulieren unserem René Schargus zur Beförderung vom Senior zum Master Stylist. Für eine Beförderung im Secret Garden sind verschiedene Voraussetzungen nötig. Dies messen wir an erfolgten Schulungen, der Auslastung, Stammkundengewinnung und dem persönlichen Einsatz. Erst wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden, gibt es ein persönliches Vorgespräch und ein Zeitziel für

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Beförderung unserer Stylisten

Wir gratulieren unserem Masoud Taheri zur Beförderung vom Prof. zum Senior Stylist. Für eine Beförderung im Secret Garden sind verschiedene Voraussetzungen nötig. Dies messen wir an erfolgten Schulungen, der Auslastung, Stammkundengewinnung und dem persönlichen Einsatz. Erst wenn die Voraussetzungen erfüllt wurden, gibt es ein persönliches Vorgespräch und ein Zeitziel für

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Gutscheine!

Gutscheine verschenken und selbst beschenkt werden! Aktion nur bis 31.12.2022   Einen Haarservice und Massage – Geschenkgutschein* erwerben und 30% Rabatt für Ihre nächsten Termin in unserem Secret Garden und Ayurveda Spa genießen! *ab dem Wert von €100,00 Ganz nach Ihren Bedürfnissen wählen Sie eine passende ayurvedische Massage oder eine

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Begleitung durch kleine Familienmitglieder

  Auch wir werden immer mal wieder gefragt, wo der Kinderwagen, das Kleinkind und/oder der kleine Vierbeiner „geparkt“ werden könnten. Leider sind wir für überraschende Begleitung nicht aufgestellt – ABER, zukünftig möchten wir für diese Ausnahmesituation eine Lösung haben. Bitte teile uns rechtzeitig mit, dass Du diesmal in „Begleitung“ sein

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augenbrauen laminierung vorher nachher

NEUE Serviceleistung: Augenbrauen Laminierung

01.10.2022 Durch die Augenbrauen Laminierung, auch bekannt als Eyebrow Lamination, werden die Augenbrauen weicher und formbarer. Somit können die Brauen in die gewünschte Form und Richtung gelegt werden. Das Kreatin – Treatment hat zudem einen pflegenden Effekt und wirkt sich regenerierend auf die Brauen aus. Die Behandlung hat eine Haltbarkeit

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NEUE Hairstylistin ab 31. Mai 2022

Hallo liebe Secret Garden Freunde, nun ist es endlich so weit…. viel zu lange mussten wir immer wieder feststellen, dass wir keinen Stylisten mehr frei hatten.Ich freue mich, nun eine neue Stylistin im Secret Garden Team Hamburg ankündigen zu dürfen.Angela kommt aus der schönen Ecke zwischen Köln & Bonn, hat

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