News Secret Garden Hamburg

Update 9. Januar 2021:

Aufgrund des erweiterten Corona-Lockdowns ist unser Salon bis auf weiteres geschlossen. Somit sind leider alle Termine während dieser Schließung storniert.

Es ist unser Wunsch nach dem Re-Start, natürlich unter Berücksichtigung aller Hygienestandards, sofort wieder so viele Gäste wie möglich zu bedienen. Die Gäste, die in den letzten Tagen/Wochen eigentlich Termine hatten – und die jetzt durch die Schließung storniert wurden – diese Gäste sollen im ersten Schritt priorisiert werden.

Am 25. Januar 2021 wird von der Regierung neu entschieden.

Online gebuchte Termine im Februar werden vorerst NICHT frei gegeben.

Wir melden uns rechtzeitig bei Ihnen, wenn wir genau wissen wann der 1. Tag wieder geöffnet sein darf.

Wir freuen uns auf Sie, bleiben Sie gesund!

Geschlossen ab Mittwoch, den 16. Dezember 2020 bis voraussichtlich 10. Januar 2021

Ab Mittwoch, den 16. Dezember befinden wir uns wieder in einem erneuten Lockdown. Die aktuellen Infektions- und Todeszahlen lassen keine andere Wahl. Das ist bitter, das ist traurig, aber es ist auch richtig!

Somit ist auch unser Salon nur noch am Montag und Dienstag geöffnet. Das wiederum hat innerhalb weniger Minuten am Mittag eine Kettenreaktion ausgelöst. Mitarbeiter melden sich und wollen unbedingt noch arbeiten und möglichst viele Gäste zu bedienen, die ab Mittwoch bei uns einen Termin haben und nun nicht mehr bedient werden können. Gleichzeitig versuchen viele Gäste in diesen Stunden mit uns bzw. direkt mit den Stylisten in Kontakt zu kommen, um irgendwie noch einen Termin zu ergattern.

Ich habe heute nach dem Beschluss der Bundesregierung gemeinsam mit meinem Team am Telefon die nächsten beiden Tage koordiniert.

Wir wollen die Möglichkeiten und Öffnungszeiten an den nächsten beiden Tagen maximal ausnutzen und ggf. sehr kreativ erweitern. Wir wollen und werden uns jedoch ebenfalls wie in den letzten Monaten korrekt und angemessen verhalten, werden zu viele Personen gleichzeitig im Salon vermeiden und werden keinesfalls die letzten beiden Tage durchdrehen und Mitarbeiter und Gäste gefährden, nur damit die Kasse stimmt. Wir wollen und werden so viele Gäste wie irgend möglich bedienen, dabei aber eine maximale Kundenzahl nicht überschreiten und uns ebenfalls für alle Gäste ausreichend Zeit nehmen, damit wir unsere Qualität auch in diesen Tagen konsequent gewährleisten können.

Wir tun unser Bestes, um die nächsten beiden Tage optimal zu nutzen. Ich bitte jedoch vorab auch um Verständnis, dass wir nicht alle Kundenwünsche in dieser kurzen Zeit erfüllen können.

Sobald es Neuigkeiten gibt, werde ich mich wieder melden. Bis dahin wünsche ich uns allen einen schönen 3. Advent.

Herzliche Grüße, Petra Miklavc

Hygienekonzept

Liebe Gäste des Secret Garden, wir sind weiterhin für Euch da, so wie ihr es in den letzten Monaten seit Mai erleben konntet: Mit unserem abgestimmten / bewährten Hygienekonzept ab Betreten unseres Salons.   Auf das Maskentragen können wir weiterhin nicht verzichten.   Die Abstände zueinander werden mit 1,5 Meter

Weiter lesen »

Information zur MWST

Information zur MWST – Regelung Verehrte Kunden, liebe Gäste, Nach mehreren Wochen des Austauschs und der Überlegungen in unserem Team, habe ich als Geschäftsführung entschieden, die MWST Regelung zum 01.07.20 bis einschließlich 31.12.20 wie folgt zu berücksichtigen: Auf sämtliche Produkte, sowohl in unserem Geschäft als auch online, werden die Brutto

Weiter lesen »

Corona App

Liebe Gäste, die Corona-App ist da. Sie hilft uns, die Ansteckungsgefahr zu vermindern. Haben Sie die App schon installiert? Mindestens 60 Prozent der Bundesbürger sollten die App verwenden, damit eine hohe Durchschlagskraft erzielt wird. Helfen Sie mit! Hier geht es zum Download der App:  https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/WarnApp/Warn_App.html Auf der Seite des Robert-Koch-Instituts

Weiter lesen »

Öffnungszeiten

Liebe Gäste, nun ist es soweit! Am kommenden Montag, den 04.05.2020 dürfen wir Sie wieder bei uns im Salon begrüßen. Der Arbeitsalltag nährt sich langsam wieder der Normalität an und die Zeit fängt an knapper zu werden, während die Haare und der Ansatz immer weiter wachsen. Um Ihnen trotz des

Weiter lesen »