NEWS
03. November 2020
Liebe Gäste des Secret Garden,
wir sind weiterhin für Euch da, so wie ihr es in den letzten Monaten seit Mai erleben konntet:
Mit unserem abgestimmten / bewährten Hygienekonzept ab Betreten unseres Salons.
Auf das Maskentragen können wir weiterhin nicht verzichten.
Die Abstände zueinander werden mit 1,5 Meter weiterhin gelebt, die Umarmungen sparen wir uns für die gesunde Zukunft.
Die Plätze werden weiterhin nach jedem Gast desinfiziert.
Kontaktloses Bezahlen wird weiterhin bevorzugt.
Nun ein paar aktuelle Anpassungen aus Solidarität und Mithilfe zur Vermeidung von Übertragungswegen:
- am Eingang wird mit einem kontaktlosen Stirnthermometer die Temperatur gemessen
- wir werden das Ausgeben der Getränke nochmal einstellen
- Unsere mittlerweilen geliebten ayurvedischen Massagen müssen wir für den Monat Nov. einstellen - die Buchungungen ab Dez. nehmen wir jedoch schon gerne für Dima entgegen.
Ich bedanke mich herzlich bei all meinen Gästen für euer Verständnis und euer Vertrauen in mich und mein Team.
Wir sind gerne für euch da - gerade jetzt in den schwierigen Zeiten.
Herzliche Grüße
Petra Miklavc
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03.07.2020
Ab sofort gibt es bis Ende August einen Nachlass von 10% auf alle unseren Aveda Produkte in unserem Salon vor Ort. Wir freuen uns Sie bei uns im Salon am St. Anscharplatz 10 in Hamburg bald begrüßen zu dürfen.
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01.07.2020
Information zur MWST – Regelung
Verehrte Kunden,
liebe Gäste,
Nach mehreren Wochen des Austauschs und der Überlegungen in unserem Team, habe ich als Geschäftsführung entschieden, die MWST Regelung zum 01.07.20 bis einschließlich 31.12.20 wie folgt zu berücksichtigen:
Auf sämtliche Produkte, sowohl in unserem Geschäft als auch online, werden die Brutto Preise entsprechend der Senkung um 3% angepasst und an unsere Gäste weitergegeben.
Bei sämtlichen Dienstleistungen im unserem Geschäft werden wir, nach 5 Wochen der Schließung, diese 3% an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir haben nach der Wiedereröffnung am 04.05.20 bewusst darauf verzichtet die Preise zu erhöhen und werden sie nun auch nicht senken.
Wir möchten dadurch einen kleinen Beitrag dazu leisten, dass bei unseren geschätzten Mitarbeiter, bei denen ich mich an dieser Stelle nochmals für all das Verständnis, Hilfsbereitschaft und Durchhaltevermögen bedanken möchte, dass entstandene Einbußen ein klein wenig abgefangen werden.
Gleichzeitig möchten wir ab 01.07.20 auf die Hygienepauschale verzichten und geben hiermit auch etwas an unsere Gäste zurück. Die Hygienepauschale fällt also ab 01.07.20 bis auf weiteres nicht weiter an.
Das gesamte Secret Garden Team bedankt sich bei Ihnen Ihre Unterstützung und freut sich Sie bei uns im Salon und in unserem Onlineshop zu begrüßen.
Herzliche Grüße,
Petra Miklavc
Geschäftsführung und Marketing Leitung
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15.06.2020
Liebe Gäste,
die Corona-App ist da. Sie hilft uns, die Ansteckungsgefahr zu vermindern. Haben Sie die App schon installiert? Mindestens 60 Prozent der Bundesbürger sollten die App verwenden, damit eine hohe Durchschlagskraft erzielt wird. Helfen Sie mit!
Hier geht es zum Download der App: https://www.rki.de/…/Neuartiges_Coron…/WarnAp p/Warn_App.html. Auf der Seite des Robert-Koch-Instituts erhalten Sie zusätzliche Hintergrundinformationen zur Funktion der App.
Wir freuen uns auf die dauerhafte Einschränkung der Infektionszahlen und hoffen mit Ihnen auf ein baldiges Ende der Pandemie.
Bleiben Sie gesund und bleiben Sie optimistisch.
Ihr Secret Garden Team
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01.05.2020
Liebe Gäste,
nun ist es soweit! Am kommenden Montag, den 04.05.2020 dürfen wir Sie wieder bei uns im Salon begrüßen.
Der Arbeitsalltag nährt sich langsam wieder der Normalität an und die Zeit fängt an knapper zu werden, während die Haare und der Ansatz immer weiter wachsen. Um Ihnen trotz des Ansturms eine große Auswahl an freien Terminen anzubieten, haben wir unsere Öffnungszeiten erweitert. Wir haben zusätzlich Schichtarbeit eingeführt, um die Personenanzahl im Salon zu entzerren, auf social distancing zu achten und die Gesundheit unserer Kunden und die unserer Mitarbeiter zu schützen. Ab dem 04.05.2020 haben wir von Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr für Sie geöffnet.
Um während Ihres Termines Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu schützen, gibt es einige Hygienemaßnahmen, die wir eingeführt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes bei uns eine Gesichtsmaske tragen müssen. Sollten Sie keine mitbringen, erhalten Sie selbstverständlich eine von uns. Auf behördliche Anweisung dürfen wir gegenwärtig keine Gesichtsbehandlungen und Massagen, weder Handmassagen noch jegliche Ayurveda Spa Massagen, anbieten. In Kürze werden wir Ihnen eine kurze Übersicht über die wichtigsten Hygienemaßnahmen zur Verfügung stellen. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt bei uns haben oder einen Termin buchen wollen, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 040/209 339 170 zu kontaktieren.
Wir haben alle relevanten Vorsichts- und Hygienemaßnahmen umgesetz, um Ihnen Ihren Aufenthalt so sicher und anegenehm wie möglich zu gestalten. Abgesehen von der fünfwöchigen Schließung unseres Salons, hatten wir durch höhere Hygienematerialen finanzielle Einbußen. Um diese Ansatzweise auszugleichen, führen wir vorübergehend eine Hygienepauschale in Höhe von 5€ ein. Diese Pauschale ist zeitlich begrenzt und soll uns helfen, die immensen Kosten durch das Material und die Schichtarbeit, aufzufangen. Dafür werden wir nicht, wie es gerade bei anderen Salons üblich ist, unsere Dienstleistungspreise erhöhen. Wir bauen auf Ihr Verständnis und sind glücklich, Sie als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Bleiben Sie gesund.
Das gesamte Secret Garden Team freut sich auf Sie.
Herzliche Grüße,
Petra Miklavc und das Team
